“Hay Que Tener Suerte”:基于性别的暴力服务在基多,厄瓜多尔

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Chiara Sabina和DiegoPérezfigueroa

抽象的

本研究利用联合国' 妇女和女孩的基本服务包受暴力的影响,符合人权声明的优质服务技术指南,从厄瓜多尔之间的21个受害者服务用户的观点来看,审查可用性,可访问性,适应性和适当性的特点。愿意援助受害者的温暖服务提供商证明了可用性,但因未能提供所有所需的服务(例如与经济赋权相关的服务)阻碍。可访问性辅助可轻松访问的服务地点,通过推荐,但缺乏信息和冲突的时间表挫败了用户的帮助寻求努力。与会者共享适应他们特定需求和暴力事务的服务的经验,但需要额外的服务来充分参加他们的特定情况。参与者通过倾听他们的经历并帮助他们在生活中迈进,共享服务提供者如何使他们能够赋予它们。尽管如此,与会者分享了来自提供商的受害者责备和其他有害态度的经历。总体而言,参与者的服务经验中存在大量可变性。考虑的领域包括经济赋权,向男性和儿童扩大服务,增加信息,以及创新的工作人员培训,以便更好地应对基于性别的暴力。

介绍

1948年的人权宣言宣布,“任何人都不应受到酷刑或残忍,不人道或有辱人格的待遇或惩罚”,并且“每个人都有足够的卫生和福祉的生活水平[他们自己]和[他们]的家庭。“1 尽管如此,弥合来自暴力的两种人权保护,特别是对妇女的暴力行为,以及卫生权利仍然难以捉摸,直到20世纪90年代中期。侵犯妇女的暴力行为作为人权侵犯行为是正式将这种暴力标记为不公正和社会错误的重要措施,职务和责任在个人和国家层面的责任。2 直到关于消除暴力侵害妇女的宣言和贝拉姆公约的宣言,帕拉那个暴力侵害妇女的暴力被定义为违反国际一级的人权,国家的自由和义务被划定。3 这些文件指定了服务所需的结果,但并未表明需要哪些具体服务,也没有将如何交付这些服务。我们的研究采用了最近从联合国妇女和女孩的联合全球必要服务方案的多元等级指导,该妇女和女孩的基本服务方案受到暴力,以审查基于厄瓜多尔的基于性别的暴力服务。4

“关于消除对妇女的一切形式歧视公约”是一项重大进步,以确认妇女生活中的暴力,健康和人权交汇。5 1992年,秘息委员会 - 监督各国遵守第19次关于暴力侵害妇女的第19号,指出“基于性别的暴力是一种严重抑制妇女享有权利和自由能力的歧视形式与男性的平等基础“和”缔约国应建立或支持家庭暴力受害者,强奸,性侵犯和其他形式的基于性别暴力的服务。“6 1993年,关于消除对联合国大会发出的暴力侵害妇女行为的宣言,明确地专注于身体,性和心理家庭暴力;社区暴力;和国家暴力。7 次年,贝拉姆议案委员会肯定“暴力妇女的暴力侵犯了人权和基本自由,并损害或取出了纪念,享受和行使这些权利和自由”,并呼吁各国谴责所有人通过立法,专业服务和努力评估,对妇女的暴力形式和妥善应对。8

自20世纪70年代初以来,拉丁美洲的妇女在拉丁美洲的动作争夺了基于性别的暴力,并寻求更多对基于性别的暴力以及法律和服务进步的认可。9 厄瓜多尔于1981年批准了歧视署,1995年,贝拉姆签署帕拉签署“帕拉公约”不久,通过了对妇女和家庭的暴力行为法律,旨在防止对受害者的暴力和提供保护(法律103)。10 厄瓜多尔宪法第66条还承认摆脱公共和私人暴力的权利,并宣布“国家应采取预防,消除和惩罚所有形式暴力所需的措施,特别是对妇女,儿童和青少年的暴力行为”进一步为人权的愿景提供了基于人权的预防方法。11 在第35条和第78条中划定了服务,这是指专门的服务,恢复,赔偿,康复和受害者援助。12 此外,厄瓜多尔的主要法律框架,有机整体刑法典,在一系列轻罪和犯罪中惩罚基于性别的暴力。13 这是由国家计划结束基于性别的暴力的国家进一步推动,这承认了基于性别的暴力的个人,社会和经济成本,并制定了一个交叉模式,以及其他目标,创造专业服务,避免撤销,列车专业人士,并促进服务提供商之间的合作。14

尽管如此,对妇女的暴力仍然很高,并获得优质服务仍然困难。在厄瓜多尔,最近19岁以上的18,880名妇女调查显示,大约49%的人在终生中经历过伴侣暴力。15 经历的暴力形式包括心理(43.4%),物理(35.0%),性(14.5%)和选人的暴力(10.7%)。暴力对妇女的健康影响是不可否认的。暴力侵害妇女损害妇女的身体,精神,性和生殖健康,同时也增加了发病率和死亡率。16

妇女和女孩的基本服务包受暴力的影响,由联合国妇女和女童的基本服务方案撰写,受暴力行为,确定了医疗保健,社会服务,警察和司法部门的基本服务应为遭受暴力的妇女和女孩提供。 17 由此概述的框架 基本服务套餐 符合人权声明,包括关键原则(例如,以权利为基础的方法和肇事者问责制),共同特征(例如,适当,知情,知情同意,保密),基本服务和行动,国家 - 当地指南协调(例如,在法律和政策制定领域)和基本要素(例如,培训和劳动力发展)。需要 基本服务套餐 来自暴力的持久影响以及对配备各种形式的暴力的协调质量服务的需求。虽然所有这些元素都是有效应对暴力对妇女的响应所必需的,但我们选择了四个常见的特征,专注于我们的研究:可用性,可访问性,适应性和适当性。这些元素应通过服务用户容易地观察,并在与医疗保健访问相关的长期工作中构建。18 但是,最近将这些特征应用于低收入和中等收入国家的基于性别的暴力服务,如此 基本服务套餐,允许更定制和上下文敏感的这些特征应用。鉴于此模型的覆盖范围和特异性,我们认为它提供了迄今为止未开发的研究这些问题的方式。

基本包强调了服务需求,以便充分提供足够的质量和数量。所有人口和部门都应该提供服务,没有地理或社会歧视。关于数量,很明显,基多的大多数政府和非政府服务都集中在该市的中心和中心 - 北部地区,而他们在其他领域的供应非常短。 19 政府服务虽然更均匀分布(每个行政区专门的专门法院),在某些领域非常稀缺,这强调了当地非政府组织(非政府组织)的参与和援助,以扩大妇女的服务覆盖,特别是边缘化的女性。20 然而,即使是NGOS的帮助,大部分人口仍然很低的服务。21 在基多中,只有一个专门从事一个专门的合作伙伴暴力和性暴力的医疗单位,只有一个受虐待的女性庇护所,拥有10件女性的能力。22 服务往往有很高的需求,揭示了对更多人员的需求。23 因此,查看服务可用的基本要求,似乎在基多缺乏可用性。

早在1999年的出版物中出现了更高质量的服务的呼叫。24 在厄瓜多尔,世界卫生组织资助的“关键路径”研究将对暴力的社会文化看作是质量服务的主要限制。这些研究中的大多数服务提供商都被发现有利于家庭单位对受害者的完整性。25 此外,他们发现正义和警务服务不均匀,严重官僚,并赞成对机构联系的个人联系。26 这导致由于缺乏敏感和合格的人员而导致不规则的服务质量,这反过来导致低估了问题,漫长而低效的过程和受害者责备。 27

无障碍中心关于服务应该在地理上,经济,以及所有女性的语言和语言学均可访问的想法。可访问性最常见的障碍是经济障碍和对程序缺乏了解。虽然服务在厄瓜多尔的免费服务中,但在大多数情况下,有隐藏的成本,如运输,法律费用和用于法律服务的文件复印件。28 一项专注于五个厄瓜多尔非政府组织的研究发现,关于法律制度的运作,其管辖权,受害者权利以及服务机构的法律责任和义务的普遍无知。29 此外,大多数服务不适用于残疾,而不是所有残疾。30

适应性呼吁注意暴力不会以同样的方式影响所有女性,不同的需求需要不同的服务方法。因此,基本服务应适应用户的需求,并且必须具备要理解暴力妇女可能会发现自己的不同情况。“关键路径”研究发现,服务提供者在受害者中推广,从而排除适应每个受害者的响应情况。 31 这种缺乏理解也因无知的不同族裔群体的特殊性而加剧。32 但是,到目前为止,最复杂和最普遍的问题是缺乏程序的适应性和隐性的经济障碍,这些障碍不会为具有较低经济状况的妇女补贴。33

对于必要的基本服务,他们必须尊重受害者的尊严,避免任何次要的受害者,尊重她希望使用的服务的决定,并提供赋予她的选择,并满足她的需求,保护机密性,促进自治。根据厄瓜多尔宪法(第76条),受害者有权适当的权利;根据积分有机刑法(第1条),必要的服务必须尊重尊严,允许自主权,并避免任何可能导致二次受害的惯例。34 尽管如此,现实是另一个问题:基本服务人员不一定知道或应用法律。35 缺乏培训和充足的资金,没有科学严谨和服务提供商的法律,医疗和心理服务,港口性别歧视的感知和信仰优先考虑妇女安全的家庭稳定。36 一些研究报告说,普通粗鲁和不合格的服务经营者,他们正在撤销和不赋予受害者。37 因此,从可用的研究中,似乎这些品质在政策函中进入,但实践没有遵循诉讼。

总体而言,对提供优质服务的大多数研究不是服务提供商的近期或通常通知。在厄瓜多尔的最新政治时期,许多援助机构和非政府组织离开或关闭,留下了大多国家资助的研究和方案。38 因此,从服务用户的角度来看,清楚地需要检查这些品质。我们的研究假定这项任务是通过一系列焦点小组与在基多访问受害者服务的妇女。

方法

程序

为了了解从受害者的角度来看服务的可用性,可访问性,适应性和适当性,我们在2016年5月与受害者服务的用户进行了三个半结构化焦点小组。我们建立了与受害者服务组织的关系,其中三个同意允许我们与他们的用户保持焦点小组。只招募了与服务进行的用户并没有危机。每个组织都处理自己的招聘工作,以最适合其风格。一般来说,工作人员亲自邀请了用户参加。每个焦点小组一次在组织的网站上举行被视为参与者的时间。这三个组织是(1)非营利性家庭暴力服务提供商(n = 12),(2)提供咨询和法律援助的城市组织(n = 3),和(3)提供咨询和法律援助的城市支持的组织(n = 6)。所有组织都在厄瓜多尔基多。由主要作者和合作者在西班牙语中进行了焦点小组,并分析了西班牙语。这份手稿的报价由两个双语研究人员翻译。在开始焦点小组之前,所有焦点集团参与者获悉研究和问题的性质。每个女人都提供了她的口头知情同意参加。焦点小组持续一半和两个小时。妇女在5美元或相当于5美元的午餐中被赔偿。三个机构审查委员会批准了这项工作 - 在美国和两个在厄瓜多尔。

参与者

表1中提供人口统计信息。样品是种族/日志均匀的,100%的响应表明它们被识别为Mestiza(转化为混合竞赛,特别是指欧洲和土着)。样本的平均年龄为38岁。雇用大部分样本(63.2%),超过一半的高中教育(中学)或以上(52.6%)。侵略者主要是丈夫(42.1%),虐待关系趋于持续10年以上(55.6%)。大约三分之一的女性仍然与侵略者(35.3%)有关系,68.4%在去年的自我限定暴力。平均而言,该样品与服务进行5.82个月,虽然这范围从零个月(新客户)到两年的服务。其中一个焦点小组主要由哥伦比亚的难民组成。

措施

焦点组协议。 焦点小组开始通过要求参与者来描述他们寻求服务的决定,然后以与会者的四个主要特征(可用性,可访问性,适应性和适当性)为中心的服务,并通过询问与参与者与服务的满意度结束建议改进。半结构化格式探测了 基本服务 包裹 通过解释每个属性并向参与者询问他们的经历来提出各种属性(可用性,可访问性,适应性和适当性)。根据需要改变问题和探针,以了解受害者服务的经验和印象。所有团体还探讨了参与者与受害者服务,特别是刑事司法服务的经验。

调查问卷。 在每次会议结束时,我们要求参与者完成人口调查问卷。关于种族/种族识别,工作地位,教育程度,与施虐者,最后一个暴力集的关系以及寻求服务时的问题。参与者对暴力的解释以及他们自己回忆的响应依赖于参与者的诠释。

数据分析

由三位研究团队成员审查了成绩单,并编制了反映类别(可用性,可访问性,适应性和适当性)类别的细分. 每个主题进一步细分为正面和消极的例子。以前服务的账户也被编码,但与联络服务提供商的经验保持了分开。因此,基于以下使用先验(演绎)编码方法 基本服务套餐.39 由主要作者审核的两位研究团队成员应用了代码,然后讨论和重新编制以确保两个研究团队成员的概念和定义一致性。在此过程结束时,对应用于数据的代码有100%的协议。然后将代码输入NVIVO。

结果

可用性与服务有足够的数量和质量提供,没有任何形式的歧视。鉴定的参与者的服务质量的积极方面包括组织,专业,快速提供预约,重视用户,并为用户提供温暖。参与者还报告对讲习班和特定工作人员感到满意:

您注意到她[工作人员]只是通过看到她的魅力,而不考虑她的专业学位。 ......另一个甚至没有提供呼吸运动,甚至没有一杯水。至少来自这里的人,她给我留下了深刻的印象,我发誓她给我印象深刻,她起身给我带来了一杯茶。

在不可用的服务方面,妇女表明他们希望在学校,为青年提供服务,为夫妻提供支持,儿童服务(包括日间护理),预防和意识,微观企业支持和男性服务。参与者对男性服务的支持基于两个论点:(1)男性也遭受暴力,(2)帮助虐待虐待他们的伤口又可以帮助妇女。一位参与者说:“那么如果在某个时间与他们一起工作,那就会很好,并不总是,但如果每一个经常这样做,那就很好。这也有助于他们意识到该人的伙伴对女人的影响程度。“许多女性提到了微观企业和经济赋权作为一种逃避暴力的方式。参与者主张讲习班,技能培训和其他类型的支持,开始小企业,如工艺品和烘焙:

虽然也许我认为改变会来自我们,就像那里的女孩所说。要准备我们能够在所有女性之间外出和支持自己,也许可能与能够教导我们创业的人的联系。例如,我们可以制定一个计划并互相帮助并制作一个想法,是一个微观的,没有?然后我们不会经济上遭受,我们会停止试图看看我们是否出售,我们会有一些收入,但都是女性,这是我的建议。

无障碍中心能够在没有障碍的情况下访问服务,包括物理,经济和语言。妇女获得服务的机会,接近他们的家园,运输路线或工作岗位;来自其他服务提供商和朋友和亲属的推荐;参加用户的丰富和灵活的时间表;和描述服务的网站。限制他们对服务的访问的障碍包括那些所确定的 基本服务套餐,例如经济可访问性(例如,无法支付心理学家或购买药物)。一些参与者还提到了工作和育儿义务如何限制他们访问服务的能力。在这种查找可用时间的情况下,难以反映某些行政障碍。然而,焦点集团参与者确定的最常见的障碍是缺乏信息。这包括不知道存在的服务或如何访问它们,而不知道其他服务可用,而不是了解约会如何进行:

我认为应该有更多的宣传,因为我们有这么多人需要这个过程来帮助自己。有些人没有收到这个过程,因为他们没有[提出警察]报告,这是因为你在这里发送了,这就是你知道的原因。很多人都不知道这个地方。

适应性包括根据每个人的特定情况识别暴力的差异影响。换句话说,它允许服务中的不同选项以最佳地满足用户的独特需求。焦点集团参与者谈到了倾听他们的服务提供商,并帮助他们澄清他们的情况,这是一种个性化的关注。服务提供商响应的具体情况包括认可与儿子的女性共同依赖关系;解决一个女人的积极行为;帮助女性通过技能培训提高他们的经济稳定性;将精神方面纳入心理治疗;治疗儿童;提供精神病服务;教学生活技能,如烹饪;并支持福祉通过瑜伽课程。服务提供商还通过协助身体虐待,性虐待,心理虐待和/或儿童虐待案件来定制服务。此外,一些参与者对他们的孩子及其合作伙伴谈到了其他接受服务的人,这让他们允许他们对家庭结束暴力感到希望:

所以,然后我搜索了帮助。我知道他们会帮助我们,单独治疗,群体治疗。它已经清除了我的思想并帮助了我很多。在夫妻疗法中,我们已经说了一切,就像他说自己的事情一样,我说了我的东西。我说我所感受到的一切,因为他对我所做的一切。我们说一切。我不知道,这就像一个救济,我觉得很好。

负适应性通常集中在参与者所需的服务,但在特定的服务网站(如儿童心理学家),男性,医疗服务和法律援助等特定服务网站上没有提供。参与者通常提到他们渴望开始小型企业或学习技能,以提高经济生产力。 “当然,这将是好的,在这里,我们是想要建立自己业务的战士的女性。”

适当的服务以维护用户的尊严和机密性的方式交付,同时最大限度地减少二次受害。服务用户应觉得服务对他们令人满意并赋予它们。与会者自由地谈论他们从服务中获得的东西 - 一种自我,自信,支持和鼓励感,所有人都符合适当性:

我学会了拥抱,我了解到了一切,一切都改变了我,即使是那些认识我的人告诉我,现在我今年42岁,他们看到我看起来比我20岁的时间更好。是的,这鼓励我。这很困难,但是我学到了很多东西。我的意思是,我在一年内学到了我在40年内没有学到的东西 - 爱自己,接受自己作为一个女人.

但是当你觉得需要拔出你的内心并告诉它给人们的人,就像心理学家一样,就像在我的情况一样,他们已经听到了我。对我来说,这非常重要 - 被听到,不一定会被给予一些东西。我知道你需要东西,但我相信在其中一个房子中,他们听到你的重要意义,你可以释放你里面的痛苦,你可以开始爱自己并更多地尊重自己,对我来说是更多的最重要的事情。

一个参与者谈到困扰着庇护所的感觉,几乎没有关注她的特殊需要和欲望。例如,供应肉,但没有鸡蛋,到素食主义者,并在早上清早关闭热水。另一个人表示,她的伤口如此深刻,没有多少心理治疗能够治愈它们。影响服务适当性的其他问题包括员工营业额和感觉从家庭成员切断。

在焦点小组过程中,参与者还与其他服务提供商分享了他们的经验,这些提供商远离危及危害。与其他服务提供商的积极经验反映了当前服务的一些积极经验;然而,妇女在其赞誉中通常更加抑制。一些参与者表示,其他服务提供商一直很有帮助,并严重带走了他们。关于刑事司法系统,一位参与者评论说,她的案子没有花费很长时间(三到四个月),另一个人被法官理解,而不是逮捕她的伴侣,法院命令他接受咨询。

然而,整体而言,妇女与其他服务的经历是消极的。例如,有些女性认为这些其他提供商并没有帮助:“我们就像我告诉过你一样,在地区律师的办公室里收到了作为一对夫妇的心理帮助,而是通过它的外表,但它就没有t帮助我们。好吧,我确实学到了很多,但它根本没有帮助他。“其他人认为服务尚未组织,安全或保密。严重的投诉也是由受害者批评,而不是相信受害者,而不是严重的暴力,除非非常严重,特别是心理虐待或没有受伤的身体虐待。服务提供商被描绘为不敏感,未经训练,无动于衷和不可知的:

当然,并且在所有国家办事处都有更多的东西,你会看到一些漂亮的人,原谅我的语言。人们像玛丽亚一样觉得,他们对我们有一个忙,并且知道一个人去他们并最重要的是,他们告诉他们,“你为什么让自己受到打击?”有很多人甚至没有关于如何对待人的培训,如何对待暴力的人。在基多有很多.

我已经参加了12年了,但我来了,因为我有需要。所以然后起初他们羞辱你能够给你任何东西。首先,他们羞辱你,然后他们把它扔进你的脸上,他们不把它给你,如果他们把它给你,如果他们把它羞辱你,如果他们给你,如果他们帮助你,但首先他们在心理上羞辱你,然后他们给你一些东西。

与会者还表达了与迫使他们一遍又一遍地重新再重述故事的服务或提供分散的服务,以便妇女需要转到几个不同的办公室,没有实际帮助:

首先,你到达了哪个地方的心理学家,“好吧,你的名字是什么?”他们说。单击,单击,单击。 “你知道你会得到关心,而这一点。” “好的,告诉我发生了什么。”单击,单击,单击。而且你觉得遗憾回来了,你给了另一件事你不想再谈谈了,你甚至不想再记得它了,你想把它放在一本书中并烧掉它,制作灰烬消失了,甚至是灰尘,因为它的全部是适合你的。所以然后在第三次预约他们告诉你,“好的,女孩,你需要做出决定,你只需要治愈自己。”请......我们不会拍摄脸部露背,我们没有来这里,这样有人可以击中我们。

他们还注意到精神卫生专业人员的讽刺意味着他们在短时间内改变生活或用药物治疗受害者,而不是对虐待行为本身做任何事情。一名参与者甚至报告了在以前的服务地点被心理学家进行性骚扰。其他人共享他们的虐待合作伙伴如何使用刑事司法系统进一步滥用和控制它们的故事:

他向我提出了两次投诉。他指责我的心理暴力,当他是袭击了我的人时,他击中了我,我忍受了它,我从来没有说过,试图保护我的婚姻和其他一切。他对我大吼大叫,他踢了我,他击中了我,有时候他击中了我的脸,恐怖,我什么都没说。后来,发生了什么,他得到一个限制秩序,他们锁定了一整天,没有通知我之前。他们不得不通知我。

一个女人通过说,“干草que tener suerte [你需要运气]所以人说,'是的,我们将支持你。'“

讨论

送达受害者服务的方式是一个重要的人权问题,对妇女免受免于免受暴力和健康的生命的能力具有重要的态度。质量受害者服务提升幸存者的福祉,同时未能对受害者的人权进行充分的侵犯。在健康,刑事司法司法领域,社会服务领域需要提供,可访问,适应性和适当的服务,以提高人权。从这种用户的用户样本,在经验中似乎有很大的变化。虽然参与者倾向于报告与当前服务提供商的更积极的经验,但他们在访问服务(可访问性)并接收他们所需的所有支持(可用性和适应性)的困难表明,这些服务仍然需要改进以满足国际标准。此外,妇女对以前的服务经验的回忆,特别是关于刑事司法系统的优势是负面的。

基本服务套餐 呼吁社会服务组织提供特定的支持形式,包括危机咨询,安全的住宿,女性中心的支持,心理社会咨询,儿童服务,社区外展以及对经济独立的援助。40 这些都是我们焦点集团参与者的关注。在整个焦点小组上,参与者对通过技能培训和赞助(可用性)来支持经济独立性的愿望,以便他们可以浏览他们的特定经济状况(适应性)。如上所述,似乎有限的其他区域 基本服务套餐,包括社区外展(由一个参与者提到),帮助行(任何参与者未提及的专用帮助行),并预防(作为一个建议)。可访问性主要受到缺乏信息的限制,包括为寻求服务的妇女。焦点集团参与者提到的有限可用性的一个方面是儿童和男性的服务与女性的服务。我们样本中的妇女并未关注分离和独立作为获得安全的唯一方法;事实上,三分之一目前正在虐待关系。相反,有些似乎希望解决维护家族结构的解决方案。最后,通过人员之间缺乏敏感性,服务的适当性,特别是以前的服务。

如参与者透露,可访问性问题超出了物理,经济和语言障碍,并包括多个角色(例如,员工,母亲)和缺乏信息的杂耍。实际上,一些参与者对他们对服务的知识有限的评论 - 他们不了解服务或他们的网络不了解可用服务。这种缺乏信息是可以通过有组织的努力来克服的特定障碍。有效的策略包括公共雇员的培训,例如在警察部门,区律师办公室,职业援助办公室等工作;通过教育和社区机构分配信息;公共服务公告;以及目录的分配。这 基本服务套餐 承认在不同格式的各种位置可用和可访问危机信息的重要性。它指出,应以文化适当的方式提供的社区信息包括有关妇女权利的信息,寻求帮助,可用服务以及如何在寻求服务时预期的内容。41 这似乎是基多需要注意的区域。

适应性问题要求服务提供商了解受害者的特殊情况并满足这些需求。与会者指出,这是在各种情况下完成的,但他们渴望获得经济赋权的更多替代方案。经济赋权可能有助于减少妇女对潜在滥用合作伙伴的依赖,并改善家庭单位的经济福祉;但如果虐待伙伴视为经济赋权作为威胁或寻求控制经济生产率,它也可以与虐待关系中的暴力增加。42 经济赋权计划倾向于关注金融识字,经济自我效力和经济自给自足。43 虽然参与者专注于经济自给自足(特别是微型商品),但经济赋权的其他方面(例如获得和导航贷款和学习商业会计)也可能有所帮助。妇女坚持通过烹饪呼应的技能制作自己的资金的能力,即厄瓜多尔的95%的企业是微观商品的事实。44 然而,暴力对妇女的暴力行为可能会挫败这些企业的成功(例如,由于暴力,通过虐待伴侣和情绪痛苦破坏财产而失去的工作。事实上,厄瓜多尔的一半以上的女企业家遭受了伴侣暴力。45 因此,虽然经济赋权是一个至关重要和有价值的目标,但仍有需要解决的复杂安全问题。46 此外,对这些企业的逼真的理解很重要:没有固定的收入,劳动力法律仍有很少的保护,并且没有福利,如健康保险和投资。47 经济促进举措需要考虑戏剧问题的复杂性,并回应这种努力的背景。

由焦点集团参与者强调的适应性的另一个方面包括儿童和合作伙伴的服务。对儿童服务的渴望经常源于承认虐待家庭的困难所在的困难。研究表明,儿童证人对家庭暴力患有心理,社会和学术问题。48 参与者的理想帮助使他们的孩子能够以健康的方式理解和谈判关系。此外,儿童通过国际文书(如儿童权利公约)等国际文书有权,这表明各国必须保护儿童免受虐待和虐待。49 同样,参与者为男性的期望服务,以便他们可以从他们过于忍受的暴力行为中愈合。虽然家庭保存不是大多数参与者的明确目标,但许多人的援助比自行更多。参与者确定了不公平和讽刺意识:他们的合作伙伴是虐待,但妇女是寻求心理服务的妇女。因此,家庭保存可能是驾驶目标之一,但这种愿望也可能与虐待男性对他们的行为负责,并且可以被视为谴责受害者责任态度的一种方式。

参与者确定的另一个重要问题是某些服务提供商之间缺乏理解和同理心。厄瓜多尔的议定书明确地确定了对专业和训练有素的专业人员的需求,以向受害者提供充足的信息,以便他们可以在不被修改的情况下做出决定。这也是在Belém·帕拉公约中规定的。然而,焦点小组的少数女性经历了这种理解和同理心。更一般地说,他们报道了不敏感的未经训练的人员,没有帮助治疗。抵消这些趋势的努力可能包括从所有人员的基于权利的角度彻底的创伤知识培训,并且可以扩展到在“公约”规定的情况下寻求理解暴力侵害妇女的文化转变。不幸的是,基于性别不平等的受害者对态度在许多国家继续占上风,包括厄瓜多尔。

结论

此处的调查结果显示了与贝拉惯例中规定的标准的混合支持,包括尊严的权利,法律面前的平等保护,并没有基于性别不平等的陈规定型行为模式。虽然提供服务和法律补救措施,但它们不均匀地提供。此外,“公约”表明,国家应该培训劳动人员提供这些服务,“提供调整和培训方案,以使[受害者]能够充分参与公共,私立和社会生活,”提高公众意识,并提供“提供”咨询服务适合所有家庭成员。“50 暴力预防,公众意识提高,经济赋权,创伤知情服务和儿童服务等努力均符合履行这些任务和受害者的欲望。这些妇女的一个非常重要的贡献是他们如何连接他们在他们生活的各个方面所经历的暴力行为。这强调了人权的其他维度:相互依存和相互关联。人权是相互依存的 - 所有权利都是联系和需要符合福祉的。51 经济权利与摆脱暴力的权利有关。因此,其他国家义务,例如国际经济,社会和文化权利(其中包括在工作和薪酬方面强调性别平等的需求),可以促进非暴力。52

这项研究的一些局限性包括一个种族和语言和语言均匀的样本,限制了我们理解各种群体可访问性的能力。此外,焦点小组的目标不是获得所呈现的每项服务的详细帐户,而是讨论参与者当前的服务经历。我们的焦点集团参与者的招聘是由服务提供商促进的,这意味着可能被排除不满或难以到达的用户。综合评估服务将包括各种其他维度,例如客观结果措施,包括那些停止服务的人和服务条款的观察。尽管如此,21个服务用户的样本可以从用户自己的观点提供基于基于性别的暴力服务提供的有意义的洞察力。

基本服务套餐 提供路线图,以增加对低收入国家的基于性别暴力受害者的妇女的服务。使用本框架,由基于权利的健康方法为指导,已证明有效地发现了基多受害者服务交付模式的一些优势和弱点。总体而言,可提供有限的服务,但参与者共享的经验强调了受害者服务的重要和挽救救生作用。继续努力 - 包括更多的资金,工作人员,方案和培训 - 以满足受害者的不同和复杂需求,并在基于性别的暴力的情况下实现所有妇女的健康权。

致谢

我们感谢梅丽莎·罗梅罗·福克瓦尔德和南希对照的贡献,他们辅助焦点小组和数据编码。

Chiara Sabina,博士,是美国纽瓦克大学妇女和性别研究系副教授,纽瓦克,美国。

DiegoPérezFigueroa是Centro Ecuatoriano Para LaPromociónyCavióndaMujer(CEPAM)的研究总监,厄瓜多尔。

竞争利益:没有宣布。

请与Chiara Sabina通信。电子邮件:[email protected]

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免责声明:该项目得到了J. William Fulbright外国奖学金委员会的支持。这里报告的研究结果和结论是作者的研究,不一定反映美国政府或任何代表其厄瓜多尔福伊德委员会的任何机构的官方职位或政策,或者是厄瓜多尔的福尔维特委员会。

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[18]。 R. Penchansky和J. W. Thomas,“访问概念:与消费者满意度的定义和关系, 医疗保健 19(1981),PP。127-140。

[19]。 C 。 Sabina和D.PérezFigueroa,“Servicios deAtenciónChartarslavortenciade Pareja en Quito,厄瓜多尔,” Nuestra Mirada. 2(2016),第47-64页。

[20] 。 S. Balarezo, El Silencio Es ... Compricidad:SistematizacióndelpoyectoFortalecimientodel Acceso A La Justicia Y EjerciCio deCiudadanía,Por Una Vida Libre de Vertencia ParaJóvenesyMujeresde基多 (Quito:Centro Ecuatoriano Para LaPromociónyAccióndaMujer,2010)。

[21]。 M. Sagot,“受拉丁美洲家庭暴力影响的妇女的关键路径:来自10个国家的案例研究” 针对妇女的暴力 11(2005),PP。1292-1318。

[22]。 Sabina和Pérezfigueroa(见注19)。

[23]。 CorporaciónUtopía, SistematizacióndeLasComisaríasdeLaMujer Y La Familia,2000 (Quito:Centro Ecuatoriano Para LaPromociónyAccióndaMujer,2000)。

[24]。 M. CuviSánchez, 紫罗兰菊属植物对穆杰雷斯:La RutaCríticaen厄瓜多尔 (Quito:OPS / OMS,1999)。

[25] 。 同上。

[26] 。 同上。

[27]。同步(见注21)。

[28]。 Ministerio de Justicia(见注释14); jubb等人。 (见注9)。

[29]。 C.MEINA和P.Carlillo, Los Lenguajes de la Imunidad,Informe deInvestigaciónatitos性Sheishes YServertacióndejusticia (Quito:Centro Ecuatoriano Para LaPromociónyAccióndeLaMujer,2007)。

[30]。 A. SolediSpa Toro, SE Hace Camino Al Andar ...SistematizacióndeLasProvuestasMetodológicasdesarroladas Por Los Servicios惩罚Zhíctimasdedelitosensteches en Las Ciudades de:Quito,Guayaquil,Cuenca,Esmeraldas Y Portoviego (Quito:Centro Ecuatoriano Para LaPromociónyAccióndeLaMujer,2007)。

[31]。 Cuvisánchez(见注24)。

[32]。巴雷佐(参见第20页)。

[33]。麦地那和卡里拉罗(见注29)。

[34]。 Ministerio de Devicia(见注释14)。

[35]。 CorporaciónUtopía(见注23);同步(见注21)。

[36]。麦地那和卡里拉罗(见注29); Cuvisánchez(见注24)。

[37]。 jubb等人。 (见注9)。

[38]。 S. Appe和D.Barragán,“大学,非政府组织和民间社会可持续发展:厄瓜多尔的初步课程” 实践中的发展 27(2017),第472-486页。

[39]。 W. J. Gibson和A. Brown, 使用定性数据 (伦敦:Sage,2009)。

[40]。联合国女性等人。 (见注4)。

[41] 。 同上。

[42]。 M. Bolis和C. Hughes, 妇女的经济赋权和家庭暴力 (波士顿:牛津美国,2015)。

[43]。 J.L. Mostmus, 经济赋权家庭暴力幸存者 (哈里斯堡,PA:Vawnet,2010)。

[44]。 C. Brendel和V.Maldonado, 厄瓜多尔微型企业暴力侵害妇女行为的无形成本 (Lima: GIZ, 2014

[45] 。 同上。

[46]。后管(见注43)。

[47]。布伦德尔和马尔多纳多(见注44)。

[48]。 K. M. Kitzmann,N.K. Gaylord,A. R. Holt和E. D. Kenny,“儿童证人对家庭暴力的见证人:Meta-Analytic审查” 咨询与临床心理学杂志 71(2003),PP。339-352。

[49]。儿童权利公约G.A. res。 44/25(1989年)。

[50]。美国非洲预防,惩罚和消除对妇女暴力的公约(见附注3)。

[51]。 T. McDowell,K. Libal和A.L. Brown,“人权在家庭治疗的实践中:家庭暴力,一个例子,” 女权主义家庭治疗杂志 24/1(2012),第1-23页。

[52]。国际经济,社会和文化权利国际公约G.A. res。 2200A(XXI)(1966)。